Suez University
مدينة السويس - مصر
  • ع
  • en

ادارة خدمة المواطنين









ادارة خدمة المواطنين وتختص بما يلي:-

  • استقبال العاملين طالبي الخدمة والرد على استفساراتهم وتوجيههم وإرشادهم إلي جهات الاختصاص.
  • المعاونة الإيجابية في تذليل ما يصادف العمل التنفيذي من معوقات وصولاً لحل المشكلات المتعلقة بالعاملين بالجامعة.
  • تلقي إستفسارات وشكاوي ومطالب هيئة التدريس العاملين وتجميع ما يحتاج منها وإحالتها إلي المسئولين ومتابعة الرد عليها.
  • العمل على حل المشاكل للعاملين ومتابعة الوصول إلي حلول لها وإخطار العاملين بالنتيجة سلباً أو إيجاباً.
  • بحث ودراسة ما تنشره الصحف والمجلات وما تبثه وسائل الإعلام المختلفة خاصة المشاكل الفردية أو العامة بقصد الوصول إلي إزالة أسبابها وحلها.
  • إظهار المؤشرات التي تدل على مستوي الأداء في الخدمات العامة وتقديم الإقتراحات لتحسين وتطوير هذه الخدمات وتبسيط اجراءات أدائها.

و تتكون ادارة خدمة المواطنين من :

  •  قسم الشكاوي
  • قسم الإستعلامات

 

كتب بواسطة: Doha Elghafir
المجموعة:

الكليات

كلية هندسة البترول والتعدين

كلية التربية

كلية الهندسة

كلية الطب

كلية التعليم الصناعي

كلية الاعلام وتكنولوجيا الاتصال

كلية التجارة

كلية الثروة السمكية

كلية العلوم

كلية الآداب

كلية السياسة والاقتصاد

تواصل معنا

السويس - مدينة السلام (1)، طريق القاهرة - السويس

+2 062 3707068

 info@suezuni.edu.eg

جامعة السويس© جميع الحقوق محفوظة.