قطاع شئون التعليم والطلاب

السويس - مصر

ضوابط وتنظيم تقديم الشكاوى

كتب بواسطة: Yasmien Sayed Gad

 

  • يجب تقديم الشكوى مكتوبة وتتضمن: اسم الشاكي، وظيفته، عنوانه واضحاً، ورقمه القومى.
  • يجب تحديد موضوع الشكوى، أسبابها، وطلباته على وجه الدقة مع إرفاق المستندات المؤيدة لشكواه.
  • يجب ألا يتضمن الشاكي شكواه عبارات غير لائقة أو تهجم أو تطاول على القيادات الإدارية.
  • تسليم الشكوى إلى مكتب خدمة المواطنين بالجهة إما باليد مع حصوله على إيصال يفيد ذلك أو البريد بخطاب موصى عليه بعلم الوصول.
  • يجب قيد الشكوى فى سجل خاص بمكتب خدمة المواطنين مع بيان اسم مقدمها، موضوعها، وتاريخ تقديمها ثم يقيد ما أتخذ بشأنها من إجراءات.
  • على الجهات التي تطلب منها بيانات لفحص الشكوى سرعة الرد فى موعد لا يتجاوز عشرة أيام من تاريخ الطلب.
  • يتم الرد على الشكوى، وبيان ما أتخذ بشأنها من إجراءات، ويجب في كل الأحوال إخطار الشاكي بذلك.
  • لتحميل اسلوب كتابة الشكوي اضغط هنا

اهداف الادارة

كتب بواسطة: Yasmien Sayed Gad

أهداف الإدارة

  1. كيفية التعامل الرشيد مع فئات الجامعة المختلفة.
  2. إتاحة الفرصة لاستفادة المواطنين من إمكانيات الجامعة وخبراتها التعليمية المختلفة في المجالات الاجتماعية والثقافية والفنية.
  3. خلق قنوات إتصال ما بين الإدارات وتواصل بعضها ببعض.

أهداف المكتب

  1. وضع آليات لتنفيذ الخطة الإستراتيجية الوطنية لمكافحة الفساد.
  2. تطبيق مبادئ النزاهة والشفافية من خلال حوكمة الهياكل التنظيمية وتنمية مواردها البشرية.
  3. تنظيم ورش عمل لتمكين أفراد الجامعة (عضو هيئة تدريس/ هيئة معاونة/ عاملون/ طلاب) من مواكبة التطور ورفع كفاءة العاملين في المجالات المختلفة من أجل الحد من الفساد.
  4. وضع آليات بديلة عند الضرورة لتحقيق المرونة اللازمة لمواجهة أى متغيرات قد تواجه تنفيذ الإستراتيجية.
  5.   تطوير نظم العمل ووضع مؤشرات لمتابعة تنفيذ الإستراتيجية.


معرض الكتاب الأول بجامعة السويس

كتب بواسطة: Doha Elghafir

 

أقامت جامعة السويس معرضا للكتاب إستمر مدة أسبوعين.

 

عدد دور النشر :22 دار نشر

 

اسماء دور النشر :

(الأهرام – الأكاديمية – دار الكتاب الحديث- دار العلوم – الأنجلو – روابط – أوزوريس- دار المعارف – ميرك- المكتب العربى للمعارف – عالم الكتب – كلمات عربية – دار النهار – إبداع – زين – شركة ماهى – هيئة الخدمة الروحية – دار بن خلدون – المركز المصرى لتبسيط العلوم – زحمة كتب – جولدن بوك –M K )

 

فتره المعرض : من 14/10/2018م- إلى 25/10/2018م

مكان المعرض : مبنى الإبداع والإبتكار بجوار بوابة المستقبل

مدارس زارت المعرض : (أمون الهيئة – الراعى الصالح _ الشهيدة شادية سلامة الثانوية بنات – السلام المشتركة إعدادى – أحمد لطفى الإعدادى والثانوى _ الحديثة بنات الإعدادية).

 

 

معرض الكتاب الثانى بجامعة السويس

كتب بواسطة: Doha Elghafir

عدد دور النشر :7 دار نشر

اسماء دور النشر :

(الهيئة المصرية العامة للكتاب - دار الكتب المصرية - هيئة قصور الثقافة - دار زين - ابداع - M K - طيبة )

فتره المعرض : من 14/4/2019 م- إلى 24/4/2019 م

مكان المعرض : مبنى الإبداع والإبتكار بجوار بوابة المستقبل

معرض الكتاب الثالث بجامعة السويس

كتب بواسطة: Doha Elghafir

 

 

قريبا معرض الكتاب الثالث بجامعة السويس 

فتره المعرض : من 3/11/2019  - إلى 14/11/2019 م

مكان المعرض : مبنى الإبداع والإبتكار بجوار بوابة المستقبل